Privasi anda bukan sekadar keutamaan — ia adalah tanggungjawab kami. Ketahui bagaimana gem188 mengurus dan melindungi setiap maklumat yang anda percayakan kepada kami.
Untuk pertanyaan berkaitan privasi data anda.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan gem188 berkenaan pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data peribadi anda. Dengan menggunakan platform gem188, anda bersetuju dengan terma dasar privasi ini. Sila baca dengan teliti dan hubungi kami jika ada sebarang pertanyaan.
gem188 mengambil privasi anda dengan serius. Sebagai platform taruhan dalam talian yang beroperasi untuk pengguna Malaysia, kami memahami bahawa kepercayaan anda terhadap kami bukan sahaja bergantung kepada kualiti permainan atau kelajuan pengeluaran — tetapi juga kepada keyakinan anda bahawa maklumat peribadi anda disimpan dengan selamat dan digunakan dengan bertanggungjawab.
Dasar Privasi ini diguna pakai untuk semua perkhidmatan gem188, termasuk laman web gem188.vu, aplikasi mudah alih iOS dan Android, serta semua platform berkaitan yang kami kendalikan. Ia menjelaskan jenis data yang kami kumpulkan, sebab kami memerlukannya, cara kami menggunakannya, dan hak-hak yang anda miliki sebagai pemilik data tersebut.
Dasar ini ditulis mengikut prinsip perlindungan data yang diiktiraf secara antarabangsa. Kami komited untuk sentiasa mematuhi undang-undang dan peraturan perlindungan data yang berkuat kuasa, dan akan mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa sekiranya terdapat perubahan dalam amalan atau keperluan undang-undang kami.
gem188 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan secara jelas dalam dasar ini.
gem188 mengumpulkan maklumat daripada anda melalui beberapa cara, bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Dikumpul |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pendaftaran & KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Pendaftaran akaun |
| Data Kewangan | Nama bank, nombor akaun, sejarah transaksi | Deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Log automatik sistem |
| Data Penggunaan | Permainan yang dimainkan, jumlah pertaruhan, kemenangan | Aktiviti platform |
| Data Komunikasi | Rekod live chat, e-mel sokongan, maklum balas | Interaksi sokongan |
Kami juga boleh menerima maklumat tentang anda daripada pihak ketiga yang dipercayai seperti penyedia pengesahan identiti dan pembekal perkhidmatan pembayaran, semata-mata untuk memenuhi keperluan pematuhan dan keselamatan platform.
Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan hanya untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform gem188. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:
Anda boleh memilih untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Pilihan ini tidak akan menjejaskan perkhidmatan teras akaun anda.
gem188 tidak berkongsi, menjual, atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga melainkan dalam keadaan-keadaan berikut yang terhad dan dikawal dengan ketat:
Semua pihak ketiga yang menerima data anda adalah tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mengikat secara undang-undang. Mereka dilarang menggunakan data anda untuk sebarang tujuan selain daripada yang ditetapkan.
gem188 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:
Walaupun tiada sistem digital yang boleh menjamin keselamatan mutlak, gem188 mengambil semua langkah yang munasabah dan bertepatan dengan piawaian industri untuk melindungi data anda. Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan, kami akan memaklumkan ahli yang terjejas dengan segera.
gem188 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu boleh menjejaskan fungsi platform gem188 dan pengalaman bermain anda secara keseluruhan.
Sebagai pemilik data peribadi anda, gem188 mengiktiraf dan menghormati hak-hak berikut yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa:
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca.
Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan segera tanpa sebarang caj.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan rekod yang berkaitan.
Anda boleh meminta kami mengehad pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan oleh undang-undang.
Anda berhak menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Persetujuan untuk pemprosesan data boleh ditarik balik pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan sebelumnya.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tidak melebihi 30 hari bekerja.
gem188 menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang berkaitan. Prinsip am tempoh penyimpanan kami adalah seperti berikut:
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami yang mematuhi piawaian industri.
Platform gem188 direka khas untuk orang dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Jika kami mengesyaki atau mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak bawah umur telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mendaftar akaun di platform kami digalakkan untuk menghubungi kami serta-merta.
gem188 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap penggunaan platform oleh individu bawah umur. Sebarang akaun yang disahkan kepunyaan individu berumur bawah 18 tahun akan ditutup serta-merta dan semua data yang berkaitan akan dipadamkan.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan dengan cara gem188 mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia untuk membantu anda. Kami berkomited untuk memberikan respons yang jelas dan tepat dalam masa yang munasabah.
Anda boleh menghubungi kami melalui:
Kami juga menggalakkan anda untuk membaca Terma dan Syarat serta halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk gambaran lengkap tentang dasar platform gem188.
gem188 komited untuk mengemas kini Dasar Privasi ini apabila perlu. Setiap perubahan ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notis dalam platform. Tarikh kemaskini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.
Kami membina sistem perlindungan data yang kukuh dari setiap lapisan
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan gem188 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan kerajaan seluruh dunia.
gem188 tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi anda kepada broker data atau pengiklan pihak ketiga. Data anda adalah milik anda — bukan komoditi yang kami niagakan.
Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) gem188 dijalankan melalui saluran bersulitkan yang selamat. Dokumen pengenalan diri anda disimpan menggunakan penyulitan berlapis dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang dibenarkan.
Aplikasi gem188 untuk iOS dan Android dibina dengan lapisan keselamatan tambahan termasuk pengesahan biometrik, penyulitan storan tempatan, dan perlindungan terhadap serangan man-in-the-middle.
Sistem kecerdasan buatan gem188 memantau corak transaksi dan log masuk secara masa nyata untuk mengesan sebarang aktiviti luar biasa dan melindungi akaun anda sebelum sebarang kerosakan berlaku.
Melalui tetapan akaun gem188, anda boleh mengurus pilihan privasi, melihat log aktiviti, menukar kata laluan, mengaktifkan 2FA, dan meminta semakan data anda — semuanya dengan mudah dari satu tempat.
Sertai lebih 500,000 pemain Malaysia yang telah mempercayakan pengalaman taruhan mereka kepada gem188 — platform yang mengutamakan keselamatan dan privasi anda di setiap langkah.
Sudah ada akaun? Log Masuk di sini